‘Relation Client’

  • Cash Management : 4 nouvelles solutions pour les entreprises marocaines
    La BMCI a lancé 4 nouvelles solutions de ‘Cash Management’ spécialement créées pour répondre aux besoins de gestion des flux des entreprises marocaines. La 1ère solution (Connexis) permet aux entreprises d’exécuter leurs paiements et d’accéder en temps réel à tous leurs comptes à la BMCI ou dans d’autres banques, que ce soit au Maroc ou à l’Etranger,...
    by at septembre 19th, 2011 at 04:09
  • Solution 30 quitte la Tunisie pour s’implanter au Maroc
    Le PDG du centre d’appel Solution 30, Gianbeppi Fortis, a annoncé la délocalisation de leur plateforme de la Tunisie vers le Maroc. En effet, suite à la révolution et au couvre-feu qui en a découlé, il n’était plus possible pour l’entreprise et ses 100 salariés tunisiens d’accomplir leur travail correctement. Toujours selon son PDG, Solution...
    by at juin 14th, 2011 at 04:06
  • Telecom: La portabilité encore améliorée
    Il y a près d’un an, nous vous parlions de la décision de l’ANRT de réduire à 15 jours le délai de portabilité des numéros fixes et mobiles. Le 15 avril dernier, l’ANRT a encore amélioré les conditions de résiliation dans une décision parue au bulletin officiel du 21 avril 2011. La demande de portabilité se fait toujours après demande formelle et signée...
    by at mai 18th, 2011 at 02:05
  • TELEPHONES : Quelle communication ?!
    Le Maroc est un poids lourd de la téléphonie mobile en Afrique d’où le récent choix de Nokia d’en faire son hub pour la région Afrique du Nord et de l’Ouest. Certes notre pays n’a pas la rentabilité des pays d’Europe ou des Etats-Unis mais nous pouvons tout de même nous poser quelques questions sur les stratégies de communications de ces firmes internationales...
    by at mai 9th, 2011 at 03:05
  • Centres d’appels : Sans vouloir pénaliser le Maroc, la France mise sur l’emploi créé dans l’Hexagone
    La crise internationale a fait augmenter le chômage partout au monde ; la France aussi en est devenue de plus en plus vulnérable. Dès lors, on se met à la quête d’opportunités de gisements d’emplois en tablant sur tous les secteurs « apporteurs ». Dans cet objectif, des assises du secteur des centres d’appels ont eu lieu la semaine dernière en France....
    by at octobre 25th, 2010 at 07:10