Wana annonce 100 000 activations

Internet, Telecom | | Le 17 février, 2007 - 9 h 27 min

Dix jours après le début de commercialisation de son offre grand public Bayn, Wana annonce un taux d’activation de toutes les lignes vendues la première semaine de lancement, soit l’équivalent de 100.000 clients.

 

 

Par ailleurs, les ventes des Packs Bayn continuent de rencontrer un franc succès auprès du grand public malgré la contrainte de l’activation. C’est ainsi que le nombre des packs vendus a atteint 145.000 jusqu’à la date du 16 février. L’opérateur prévoit de clôturer le premier mois du lancement avec un parc de 200.000 clients.

A cet effet, Wana souhaite remercier l’ensemble de ses clients de leur confiance et leur présente ses excuses pour les désagréments ayant accompagné l’acquisition de leurs packs dans les différents points de vente durant les premiers jours de lancement de Bayn. L’opérateur remercie également les clients ayant dû patienter plusieurs jours ou qui devront le faire pour l’activation de leur ligne. Le délai d’activation ira en baissant de jour en jour pour atteindre les 24 heures.

Pour être à la hauteur de ses engagements et des attentes de ses clients, Wana a mobilisé l’ensemble de ses équipes techniques et ses partenaires pour accélérer la cadence des ouvertures de lignes et élargir les capacités de son réseau. Les différents indicateurs de suivi enregistrent d’ailleurs des performances continues. La gratuité des communications entre clients Bayn jusqu’au 31 juillet 2007, le solde de 100 Dhs offerts pour les communications vers les autres opérateurs et la tarification avantageuse des appels ont favorisé un recours accru aux télécommunications de la part des clients. Le réseau a donc été reconfiguré et une montée en charge a été opérée par les équipes techniques de Wana pour offrir aux clients des conditions optimales de communications et supporter la charge des appels simultanés.

Bayn, une téléboutique dans la poche ou à la maison

Rappelons que l’offre Bayn est une offre fixe constituée d’un téléphone familial et d’un téléphone personnel, se proposant de reproduire à l’identique l’expérience de la téléboutique. Cette expérience est possible grâce aux services à haute valeur ajoutée gratuitement offerts aux clients pour leur permettre d’avoir l’entière maîtrise et le contrôle de leurs communications.

Le téléphone Bayn fait profiter ses clients de tous ces avantages à l’intérieur des cercles de couverture déployés, à aujourd’hui, dans 40 villes du Royaume. Tant que le client se trouve à l’intérieur de son cercle, il a la possibilité de recevoir et d’émettre des appels locaux ou internationaux, sans restriction aucune.

La ligne Bayn Koulchi Bayn met également à la disposition des clients Bayn un numéro unique 101 ou 029 000 101 joignable de 6h du matin à minuit 7 jours sur 7. Plus de 150 conseillers sont prêts à les tenir informés et répondre à l’ensemble de leurs requêtes sur l’offre produits et services Bayn.

CP

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