Call Center : L’AMRC a un nouveau président

Relation Client | itm | Le 6 février, 2010 - 11 h 36 min

L’Association marocaine des centres de relation client (AMRC) vient d’élire son nouveau bureau. C’est Youssef Chraibi, président de Outsourcia qui en assure la présidence et Dirk Van Leeweun, DG de Webhelp, qui occupe le poste de vice-président. Jérôme Duron, DGA de Phone Assistance, prend en charge le secrétariat général, alors qu’Ahmed Belahssen de MCC a été élu secrétaire général adjoint. L’AMRC compte une vingtaine d’entreprises qui emploient près de 20.000 personnes.